Hệ thống Y tế tại Bồ Đào Nha (Phần 2)
Chăm sóc sức khỏe tư ở Bồ Đào Nha
Chăm sóc sức khỏe tư ở Bồ Đào Nha tồn tại cùng với điều khoản của bảo hiểm SNS công, với một số bác sĩ làm việc trong cả hai lĩnh vực. Chi phí cho dịch vụ khám đa khoa tư, bác sĩ chuyên khoa và bệnh viện có thể được chi trả thông qua bảo hiểm y tế tư ở Bồ Đào Nha, nếu không có bảo hiểm chi phí sử dụng dịch vụ này sẽ cao hơn đáng kể so với các dịch vụ công.
Tương tự như ở các nơi khác, dịch vụ chăm sóc sức khỏe tư ở Bồ Đào Nha đắt đỏ hơn nhưng danh sách chờ khám và sử dụng dịch vụ thường sẽ ngắn hơn, cung cấp nhiều dịch vụ hơn và nhiều nhân viên nói tiếng Anh hơn.
Bảo hiểm y tế tư của Bồ Đào Nha được người nước ngoài sinh sống tại đây sử dụng phổ biến, người dân Bồ Đào Nha cũng vậy, khoảng 10-20% dân số sử dụng các dịch vụ tư. Một số dịch vụ, chẳng hạn như dịch vụ về nha khoa và chăm sóc mắt thì bảo hiểm y tế công SNS cung cấp các gói bảo hiểm liên quan nhưng không đa dạng, vì vậy một số người dân cảm thấy có ít sự lựa chọn hơn và do đó tìm kiếm các nhà cung cấp bảo hiểm tư.
Nhiều ngân hàng ở Bồ Đào Nha hiện nay cung cấp các gói bảo hiểm y tế tư, với sự hợp tác giữa các nhà cung cấp bảo hiểm y tế địa phương và Quốc tế.
Trung tâm y tế ở Bồ Đào Nha
Có rất nhiều trung tâm y tế (centros de saude) trên khắp đất nước Bồ Đào Nha, là nơi quý vị thường bắt đầu thực hiện các thủ tục trước khi tiến hành điều trị. Các trung tâm y tế là nơi làm việc của hầu hết các bác sĩ tại Bồ Đào Nha và là nơi quý vị phải đăng ký khám trước để được hưởng dịch vụ chăm sóc y tế công tại Bồ Đào Nha. Hầu hết các trung tâm y tế ở Bồ Đào Nha mở cửa từ 8 giờ sáng đến 8 giờ tối. Cũng như các dịch vụ bác sĩ tư/ chuyên khoa, quý vị có thể tìm thấy các dịch vụ chăm sóc thai sản và chăm sóc trẻ em, dịch vụ chăm sóc khẩn cấp không đe dọa tính mạng và đôi khi cả các dịch vụ về nha khoa.
Quý vị có thể truy cập trang web SNS để biết thông tin về trung tâm y tế ở Bồ Đào Nha của quý vị tại địa phương .
Đi khám bệnh tại Bồ Đào Nha
Hầu hết các bác sĩ đều làm việc tại các trung tâm y tế công và khi quý vị đã đăng ký dịch vụ chăm sóc sức khỏe công tại Bồ Đào Nha, quý vị sẽ có thể đăng ký hẹn khám với bác sĩ.
Hầu hết các chi phí khám bệnh tại Bồ Đào Nha sẽ được bảo hiểm y tế công chi trả nhưng quý vị thường sẽ phải trả một thêm một ít tiền vào chi phí tư vấn, trừ khi thuộc nhóm đối tượng người cao tuổi hoặc thuộc nhóm xã hội dễ bị tổn thương. Để đảm bảo chi phí bảo hiểm được bao trọn, quý vị sẽ cần phải kiểm tra xem bác sĩ phụ trách khám cho quý vị có ký hợp đồng cung cấp dịch vụ với hệ thống y tế công hay không. Một số bác sĩ ở Bồ Đào Nha chỉ cung cấp dịch vụ tư. Xem hướng dẫn của chúng tôi cho các bác sĩ ở Bồ Đào Nha để biết thêm thông tin.
Đi khám chuyên khoa tại Bồ Đào Nha
Để gặp các chuyên gia thông qua hệ thống chăm sóc sức khỏe của tiểu bang (ví dụ như bác sĩ tim mạch, chuyên gia tâm lý, vv). Bệnh nhân thường phải trả thêm một khoản phí để được các bác sĩ chuyên khoa khám.
Tùy thuộc vào loại hình điều trị nào được yêu cầu và chuyên gia về lĩnh vực nào chẩn đoán, đôi khi quý vị có thể sẽ phải chờ đợi lâu để được các chuyên gia khám thông qua bảo hiểm công SNS.
Bệnh viện ở Bồ Đào Nha
Dịch vụ y tế tại bệnh viện được giảm giá và thậm chí đôi khi không tính phí. Khi đi khám quý vị nên cầm theo thẻ bảo hiểm SNS của mình.
Bệnh viện công ở Bồ Đào Nha cung cấp việc điều trị khẩn cấp, điều trị ngoại trú, điều dưỡng, chăm sóc sau phẫu thuật, chăm sóc thai sản, chăm sóc tâm thần và chăm sóc cho những người bị bệnh giai đoạn cuối. Cũng như đối với các dịch vụ của bác sĩ, một số chi phí y tế tại bệnh viện có thể không bao gồm trong phạm vi bảo hiểm y tế công, vì vậy quý vị sẽ cần phải kiểm tra trước khi thực hiện điều trị.
Có cả bệnh viện công và tư ở Bồ Đào Nha. Số điện thoại chung để gọi cho trường hợp khẩn cấp là 112.
Các tiệm thuốc tại Bồ Đào Nha
Quý vị có thể tìm thấy các hiệu thuốc (farmacia) ở Bồ Đào Nha tại các trung tâm thị trấn và trung tâm mua sắm. Giờ mở cửa chung cho các hiệu thuốc ở Bồ Đào Nha là từ 9 giờ sáng đến 7 giờ tối vào các ngày trong tuần (với giờ nghỉ trưa từ 1 đến 3 giờ chiều) và 9 giờ sáng – 1 giờ chiều vào các ngày thứ Bảy. Có các nhà thuốc có dịch vụ (farmacio de servico) mở cửa ngoài giờ cho các tình huống khẩn cấp. Trong bất kỳ hiệu thuốc nào, quý vị có thể tìm thấy danh sách các nhà thuốc cung cấp dịch vụ 24/7. Quý vị cũng có thể tìm thấy danh sách các hiệu thuốc ở Bồ Đào Nha trên trang web của SNS, cùng với danh sách về các hiệu thuốc cộng đồng.
Bảo hiểm y tế công tại Bồ Đào Nha thường bao gồm cả một số chi phí đối với thuốc theo toa nhưng quý vị thường cũng sẽ cần phải đóng thêm một khoản tiền liên quan. Chi phí thuốc tại Bồ Đào Nha, được phân loại với các cấp độ khác nhau được trợ cấp theo tỷ lệ phần trăm sau:
- Hạng A – 90%
- Hạng B – 69%
- Hạng C – 37%
- Hạng D – 15%
Chăm sóc nha khoa tại Bồ Đào Nha
Dịch vụ chăm sóc nha khoa miễn phí không bao gồm trong phạm vi sử dụng thẻ SNS trừ khi quý vị được xếp vào nhóm xã hội dễ bị tổn thương không có khả năng chi trả, chẳng hạn như trẻ em, người già, và người khuyết tật. Hầu hết các phương pháp điều trị nha khoa như bọc răng sứ (crown) và làm cầu răng (bridge) có thể bao gồm trong chi phí bảo hiểm ở một số loại bảo hiểm tư tại Bồ Đào Nha.
Nếu quý vị đủ điều kiện được điều trị miễn phí hoặc giảm phí, quý vị sẽ cần phải mang theo cartão de utente (thẻ chăm sóc sức khỏe) của quý vị khi đến khám nha sĩ để đảm bảo quý vị không phải thanh toán toàn bộ số tiền cho việc tư vấn.
Mang thai và sinh con tại Bồ Đào Nha
Chăm sóc thai sản được bao gồm trong hệ thống y tế quốc gia, và những người mẹ tương lai thường sẽ được chăm sóc ở bệnh viện công tại khu vực sinh sống, trừ khi có yêu cầu khác của bác sĩ. Họ cũng có thể chọn nhận dịch vụ chăm sóc cá nhân nếu được bảo hiểm.
Khám tiền sản thường tại các bệnh viện phụ sản. Trong lần khám đầu tiên, người mẹ sẽ nhận được một cuốn cẩm nang mang thai (Boletim de Saúde da Grávida. Các bệnh viện phụ sản tại Bồ Đào Nha cũng mở các lớp học tiền sản, mặc dù học phí thường không bao gồm trong bảo hiểm y tế công ở Bồ Đào Nha.
Việc sinh nở thường diễn ra tại bệnh viện phụ sản; phụ nữ đôi khi có thể chọn nhờ một bà đỡ (doula) hỗ trợ để đỡ đẻ và được cho phép dẫn thêm ít nhất một người khác, thường là chồng hoặc bạn bè, trong phòng sinh. Sinh nở tại nhà rất hiếm tại Bồ Đào Nha.
Trường hợp cấp cứu tại Bồ Đào Nha
Tất cả mọi người bất kể tình trạng cư trú, có hoặc không có bảo hiểm đều được hỗ trợ khi gặp trường hợp cấp cứu khẩn cấp, dù cho đến khi tình trạng sức khỏe đã ổn định, quý vị sẽ cần phải trình các chứng từ về tình trạng cư trú hoặc thẻ bảo hiểm y tế để được hưởng chế độ bảo hiểm.
Số điện thoại khẩn cấp chính ở Bồ Đào Nha là 112, số để liên hệ với xe cứu thương, cảnh sát và dịch vụ cứu hỏa.
Từ và cụm từ y tế hữu ích
- Gọi xe cấp cứu: Chag uma ambulancia
- Tôi muốn gặp bác sĩ: Gostaria de ver um medico
- Tôi cảm thấy không được khỏe: Estou doente
- Tôi muốn đặt hẹn khám: Gostaria de marcar uma consulta
- Trung tâm y tế: Centro de Saúde
- Bệnh viện: Hospital
- Bác sĩ: Médico
- Y học: Medicina
- Dược phẩm: Farmácia
- Thai sản: Maternidade
- Khẩn cấp, cấp cứu: Emergência
Đừng lo lắng về vấn đề ngôn ngữ vì có rất nhiều bác sĩ quốc tế làm việc tại các thành phố chính. Tại Porto và Lisbon, có các bệnh viện của Anh quốc. Tại các vùng nông thôn, việc khám bệnh có thể gặp hạn chế vì rào cản ngôn ngữ,và các bệnh viện không có nhiều tại những nơi này.
Thông tin liên hệ chăm sóc y tế tại Bồ Đào Nha
www.sns.gov.pt – trang web của Servico Nacional de Saude (SNS) – , Sở Y tế Quốc gia ;
www.portaldocidadao.pt – Portal do Cidadao, cổng thông tin dành cho công dân với các thông tin chi tiết về chăm sóc sức khỏe.
www.seg-social.pt – Trang web về bảo hiểm xã hội Bồ Đào Nha (Seguranca Social).
